面对一个变化的世界
倒腾Flickr上的照片,发现了一张2002年的留影。蝉声高唱,绿树掩映,我高举拳头,慷慨激昂。这是e时代周报筹备创刊之前,我在一次报社内部会议上发言的镜头。看上去很傻,并且有点故作沧桑,但我知道,那曾是我最好的时光。
如今,e时代周报已经易手转型一年,过去的一批同事也各自找到了自己的归宿。尽管我曾经做过一些反思和总结,但有一个问题没有想明白。原先的e时代,那份曾经灌注了我们理想、青春、激情和汗水的报纸,为什么最终没有存活下来?
来到英国学习管理,让我有了一点领悟。在管理领域常用的一个概念是MODEL,所谓MODEL就是从成功经验中总结出来的公式。一个MODEL在当前能否适用,取决于不断变化的环境。当环境变了,就需要更新、完善、甚至抛弃旧的MODEL,建立新的MODEL。
e时代周报刚创刊时,沿袭了两个旧MODEL,这主要是《黑板报电子周刊》和《网友》杂志。
黑板报是我和张广天、林雷、王小山、老新、王崴等朋友做的一个网站,办站宗旨是“在民间,为民间,与民间,为生机勃勃的网络时代民间文化争取话语权。”黑板报诞生于1999年,死于2001年,这段时期正是中国网络相对自由成长的时间。那时候,网上到处都是处女地,随便刀耕火种,就能在一片荒野中建立起一个小村庄,把四处漂泊的游人聚集过来。当城市星罗棋布,长城四处林立,这种MODEL也就难有立足之地了。
《网友》杂志是一份时尚加网络的小开本杂志,由王小山主编。它的定位就是把网上好玩的东西,有点文化的东西,搬到纸上来。在搜索引擎还是幼齿、资讯传播还靠口传心授的网络童年期,这样的杂志无疑是受欢迎的。但是随着网络资讯的海量增长,网民创造内容时代的来临,这种MODEL已经渐渐不适用了。
在做报纸的过程中,我们很深刻地意识到了这个问题。e时代周报离开杭州的土壤,难以在当地存活。因此,从2003年开始,我们实验了一个新的MODEL,简单地说,就是“网络加生活,发行进校园,广告靠活动”。有了这个清晰的MODEL,依靠报社管理层的人脉、技巧以及员工的能力和努力,我们在2004年做了几个成功而漂亮的大活动,最终实现了减亏增盈。
然而这个MODEL到了2005年渐渐不再奏效。原因主要是:大客户的人事变动,人脉失效,收入减少,阵地失守;利益相关者(stakeholder)的影响力此消彼长,均衡打破;以及人力资源的变更与扩张等等。旧MODEL已失效,新MODEL还在探索,正是危机存亡之秋。发生变故,也是天意难逃。
我要说这么多,不是为了怀旧,而是试图回答前同事、前读者以及我自己的追问。世界变化太快了,稍不留神,经验就会变成陷阱,MODEL就会变成二奶。创业者和管理者对此不可不知,不可不防。
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